Bågar & Glas: 안경을 일회용 제품으로 취급하지 않는 스톡홀름의 안경점

신작 출시, 더 빠른 유통, 끝없는 확장에 집착하는 업계에서 스톡홀름의 ‘Bågar & Glas’는 유행과는 거리가 먼 ‘여유’를 바탕으로 명성을 쌓아왔다.

1982년 스톡홀름의 감라 스탄에서 설립된, Bågar & Glas 이 브랜드는 ‘안경은 단순한 액세서리가 아니라 정체성의 일부로 여겨져야 한다’는 야심 찬 아이디어를 바탕으로 작은 가게에서 시작되었습니다.

40여 년이 지난 지금, 이 회사는 스톡홀름에 두 곳의 매장을 운영하고 있습니다. 코른함스토르그(Kornhamnstorg)에 위치한 최초의 감라 스탄(Gamla Stan) 매장과 노르란드스가탄(Norrlandsgatan)에 있는 두 번째 매장, 그리고 온라인 쇼핑몰이 바로 그것입니다. 하지만 이 회사의 진정한 가치는 운영하는 매장 수로만 측정할 수 있는 것이 아닙니다.

Bågar & Glas는 현재 많은 독립 안경점들이 구축하기 위해 고군분투하고 있는 것, 즉 ‘존재할 명확한 이유’를 만들어 냈습니다.

이 브랜드의 포트폴리오에는 AHLEM, Jacques Marie Mage, DITA, Matsuda, Kuboraum과 같은 유명 브랜드와 Sato, KameManNen, Yellows Plus, Lazare Studio, Paloceras 등 보다 전문적인 브랜드들이 함께 포함되어 있습니다. 제품 선택의 폭이 넓습니다.

이 회사의 철학은 임상 서비스에서도 똑같이 드러납니다. 안과 검진, 전문 안구 건강 검진, 안구 건조증 치료, 오рто케라톨로지(각막 교정) 서비스가 안경테 스타일링 및 고급 안경과 나란히 제공됩니다. 이는 중요한 점입니다. Bågar & Glas는 세련된 이미지를 내세우기 위해 안경사의 의료적 측면을 외면하지 않습니다. 오히려 전문성을 럭셔리의 일부로 삼고 있습니다.

그리고 워크숍도 있습니다.

감라 스탄 매장 바로 아래에 위치한, 사내 워크숍 이를 통해 회사는 자체적으로 렌즈를 장착하고, 안경테를 조정하며, 수리 작업을 수행할 수 있습니다. 고객들에게는 안경에 약간의 손상이 보이기만 해도 바로 새 것으로 교체하기보다는, 기존 안경을 잘 관리하고 수리하도록 권장하고 있습니다.

속도와 일회용성이 점점 더 중심이 되어가는 시장에서, 이는 거의 급진적으로 느껴진다.

또한 Bågar & Glas는 독점적인 협업 제품과 한정판 안경테를 개발했다고 밝혔으며, 스웨덴 왕실 공식 공급업체로 선정된 것은 이 브랜드의 오랜 명성에 또 하나의 빛을 더하고 있다.

하지만 이 사업에서 가장 흥미로운 부분은 직함도, 브랜드 목록도, 심지어 그 역사조차도 아닙니다.

바로 그 일관성입니다.

이 매장은 가격 때문에 럭셔리함을 훼손하지 않으면서 고가의 안경을 판매합니다. 이 매장의 핵심 가치는 시간, 전문 지식, 정밀한 피팅, 그리고 장기적인 관계에 기반을 두고 있습니다. 안경테가 고객을 매장으로 이끌 수는 있겠지만, 전문성이야말로 고객이 다시 찾아오는 이유가 됩니다.

‘Bågar & Glas’는 독립 안경점이 더 중요해지기 위해 규모를 키울 필요가 없다는 것을 증명하고 있습니다.

교체하기가 더 어려워져야 합니다.