Come sunglasscurator sta ridefinendo il lusso indipendente a Bucarest

Negli ultimi cinque anni, la Romania è diventata sempre più un attore degno di nota nel panorama del lusso europeo. Dalla moda e dagli accessori realizzati per marchi rinomati come Prada, Gucci, Maison Margiela, Moncler e Louis Vuitton - che hanno tutti stabilimenti di produzione nel Paese - all'emergere di concetti di vendita al dettaglio indipendenti e orientati al design, la scena locale si è evoluta rapidamente. Bucarest, un tempo chiamata affettuosamente “Piccola Parigi”.” sta ora recuperando il suo spirito cosmopolita, affiancando città come Vienna, Budapest o Praga nel suo crescente apprezzamento per la moda di nicchia e l'artigianato raffinato.

Tra le boutique di nuova generazione che hanno dato vita a questo movimento c'è occhiali da sole, un piccolo ma influente negozio con sede a Bucarest. Dedicato esclusivamente a marchi indipendenti di occhiali, ha costruito una forte presenza online e una reputazione per la cura di cornici rare e particolari. Questo crescente entusiasmo per l'individualità e la qualità segna l'inizio di un nuovo capitolo per la Romania, dove il gusto, l'educazione e la consapevolezza del design sono in costante aumento.

Di seguito, parliamo con Roxana Marcu, fondatore di occhiali da sole, del suo viaggio, della sua visione e dell'evoluzione del mercato indipendente dell'occhialeria in Romania.

1. Come è nato sunglasscurator e cosa ha ispirato il suo lancio?

Come la maggior parte degli imprenditori del settore indipendente dell'occhialeria, anch'io sono stato spinto dalla mia ossessione per le montature, in particolare per gli occhiali da sole. Ho iniziato a portare gli occhiali da vista all'età di 12 anni, ma in tutta onestà, all'epoca odiavo i miei occhiali, semplicemente perché non mi piacevano. Tuttavia, la mia ricerca di montature diverse e più attraenti è iniziata solo durante gli anni del liceo (alla fine degli anni '90) e ricordo che ero frustrata perché non riuscivo a trovare un design che mi piacesse. È stato allora che ho iniziato a sostituire gli occhiali con le lenti a contatto. E poiché con le lenti a contatto non avevo alcuna limitazione visiva, ho iniziato a indossare più spesso gli occhiali da sole. 

Si aprì quindi un nuovo vaso di Pandora: la ricerca di splendidi occhiali da sole, un viaggio che continua da allora. Come si può immaginare, all'epoca in un Paese post-comunista come la Romania il mercato dell'occhiale era costituito esclusivamente dai tradizionali negozi di ottica con un'offerta di prodotti molto simile, non c'era molto da scegliere. Questo ovviamente non valeva solo per il mercato degli occhiali, ma anche per la moda in generale, per i concetti di design, per i marchi di nicchia, ecc. E queste erano le premesse fino alla fine degli anni 2000.

Il design indipendente era scarsamente rappresentato (se non del tutto assente) in tutte le discipline. Per questo motivo, subito dopo aver terminato il mio MBA, ho deciso di mettere a frutto la mia passione per gli occhiali e ho iniziato a lavorare a questo concept che avrebbe raccolto marchi indipendenti esclusivi che sono i migliori nel loro segmento. Dopo un anno di lavoro, abbiamo lanciato occhiali da sole nel giugno 2012 e da allora sono rimasti coerenti e dediti al concetto iniziale. 

2. Come descriverebbe il mercato indipendente dell'occhialeria di lusso in Romania in una sola frase?

Una crescita lenta ma costante, con tutte le sfide che ne conseguono.

3. Quanto sono importanti i clienti internazionali per la vostra azienda?

Sono molto importanti, naturalmente, ma la loro proporzione nella nostra attività è cambiata nel tempo, soprattutto da quando abbiamo aperto il nostro primo negozio a Bucarest nel 2019. Inizialmente operavamo esclusivamente online (ricordo ancora oggi il nostro primo ordine online!). Dopo tre anni, abbiamo aperto un piccolo showroom dove i clienti locali potevano venire a provare le montature e acquistarle sul posto. E dopo altri 4 anni abbiamo aperto il negozio dove operiamo ora. È stato allora che la quota di clienti locali ha iniziato a crescere fino a diventare la parte principale dell'attività. Tuttavia, i clienti internazionali sono stati i principali artefici delle nostre vendite online, oltre a venire a visitare il nostro negozio quando si recavano a Bucarest. 

4. Come vede il futuro del commercio al dettaglio indipendente di occhiali in Romania?

È difficile dirlo, soprattutto con l'attuale situazione mondiale. Tutti i mercati ne risentono e tutti ci troviamo di fronte a una sensazione palpabile di mancanza di prevedibilità. Ancora oggi, occhiali da sole è l'unico concetto di vendita al dettaglio dedicato esclusivamente all'occhialeria indipendente in Romania. Sebbene altri negozi abbiano alcuni marchi indipendenti, il loro fatturato principale proviene ancora dai marchi Luxottica o Kering. Dal mio punto di vista, puntare esclusivamente su marchi indipendenti di occhiali è piuttosto audace, ma sono stato felice di intraprendere questa strada.

Inoltre, direi che la Romania è molto atipica in termini di vendita al dettaglio in generale, dato che la maggior parte degli spazi commerciali per la moda e la bellezza si trova all'interno dei centri commerciali, mentre l'high-street è quasi inesistente. I negozi sono sparsi per la città e sono di per sé una destinazione, il che è meno conveniente per i clienti, ma anche per i rivenditori, perché raramente beneficiano di acquisti d'impulso o di acquisti spontanei. Anche se per il momento il nostro negozio, come tutti i negozi di design indipendenti della città, rimane una piccola isola all'interno del grande paesaggio atipico di cui sopra, sto notando un raggruppamento naturale di concetti creativi in alcuni quartieri di Bucarest. Per me, l'occhialeria indipendente è sotto l'ombrello sia della moda che del design indipendente, quindi questa sarebbe l'area da esplorare ulteriormente nel nostro caso.  

5. Quali sono i vostri marchi più venduti e perché?

Questo può cambiare a seconda delle collezioni e anche delle tendenze, ma direi che per noi Jacques Marie Mage e Kuboraum hanno sempre ottenuto ottimi risultati. 

6. Quali sono i criteri principali che utilizzate per decidere quali marchi di occhiali inserire nel vostro portafoglio?

Innanzitutto, mi deve piacere molto il marchio e trovare ispirazione in esso. Questo è il criterio principale. Poi guardo ai diversi segmenti di mercato che vorremmo coprire e cerco di trovare il marchio migliore per quel rispettivo segmento, poiché ogni marchio ha la sua personalità, il suo concetto di design, il suo seguito e il suo pubblico. Tuttavia, mi lascio guidare anche da qualcosa che va oltre il valore percepito di un certo marchio, dalla sensazione istintiva che il marchio sia giusto per noi. 

7. Come si valuta se un marchio ha un potenziale a lungo termine piuttosto che essere una tendenza di breve durata?

Ho la fortuna di aver conosciuto personalmente tutti gli stilisti dei marchi con cui lavoriamo e ho conversazioni costanti con i loro team, quindi sono consapevole di dove un marchio vuole andare e di come vede il proprio futuro. Rispetto molto i marchi che fanno le cose al passo con i tempi per essere sicuri di farle bene, che si prendono il tempo necessario per costruire il proprio business e che si preoccupano di dove vengono collocati e di come vengono rappresentati. Questo significa che sono impegnati a lungo termine e che hanno passione per la loro attività, e questo è anche il modo in cui vedo il mio progetto. Quando decidiamo di aggiungere un nuovo marchio alla nostra galleria curata, lo facciamo sempre con una prospettiva a lungo termine, anche se non tutte le collaborazioni riescono a rimanere. Non sottolineerò mai abbastanza l'importanza di mantenere una stretta relazione tra il marchio e il rivenditore, per condividere costantemente informazioni e approfondimenti al fine di creare l'ambiente migliore per il rispettivo marchio e raggiungere obiettivi commerciali comuni. 

8. Con quale frequenza introducete un nuovo marchio e quali segnali o parametri di riferimento cercate prima di prendere questa decisione?

Non spesso. Il nostro negozio ha una capacità espositiva limitata e non voglio sovraffollarlo visivamente. Per questo ogni novità deve essere significativa e deve essere presentata nel modo giusto. Tuttavia, capisco e sento la costante pressione della novità, capisco il desiderio dei clienti di scoprire e provare nuovi marchi e collezioni. Senza avere necessariamente un parametro di riferimento definito sulla tempistica delle nuove aggiunte e tenendo conto di quanto detto sopra, cerchiamo di fare in modo che non passino più di tre stagioni prima di rinfrescare il mix di marchi e l'offerta di prodotti. 

9. Come affrontate la sfida delle “scorte morte” o dei modelli che non si vendono come previsto?

Una delle caratteristiche migliori delle collezioni di occhiali è che non “scadono” con l'arrivo di una nuova stagione, soprattutto quando si lavora con prodotti in edizione limitata. Ci può sempre essere qualcuno che è ancora alla ricerca di un certo pezzo in un certo colore che si trova nel vostro negozio. Anche per le montature “meno” in edizione limitata, trovo che siano valide anche dopo due-tre anni dal lancio, a volte anche di più, naturalmente. Quindi, nel nostro caso, affrontiamo il concetto di stock morto in modo un po' diverso. Mi concentrerei sulle montature più difficili da indossare, troppo grandi o molto piccole, con dettagli difficili da integrare in un outfit quotidiano, ecc. Quindi, per questi modelli, potremmo organizzare campagne di vendita per incoraggiarne l'acquisto.

10. Quali insegnamenti avete tratto dalla gestione delle collezioni invendute e che sono alla base della vostra strategia di acquisto odierna?

È molto difficile prevedere il successo di una collezione (spesso anche per gli stilisti stessi), per quanto la si ami. Ma se siete fedeli al vostro concetto e scegliete costantemente quelli che ritenete essere i modelli migliori per i vostri clienti, allora state facendo un ottimo lavoro a lungo termine. Ho smesso di essere molto stressato dalla strategia di acquisto, perché se i designer amano le montature, io amo le montature, anche i clienti devono amare quelle montature. Dobbiamo solo assicurarci di raggiungere i clienti giusti per quelle montature e presentarle nel modo migliore possibile. Con alcuni prodotti può volerci più tempo che con altri, ma in genere sono fiducioso che riusciremo a trovare l'abbinamento perfetto tra un certo design e il cliente giusto. 

11. Allocate le risorse solo in base ai dati di vendita o anche fattori come l'immagine del marchio e la rilevanza culturale giocano un ruolo importante? Per quanto possibile, cerchiamo di prendere in considerazione tutti i fattori.

Per quanto possibile, cerchiamo di prendere in considerazione tutti i fattori. 

12. Come riesce a bilanciare nomi affermati e designer indipendenti emergenti per mantenere la sua curatela sempre attuale e fresca?

Guardo costantemente ai designer indipendenti emergenti. Abbiamo iniziato con molti designer appena lanciati, che nel frattempo sono diventati dei nomi importanti. Siamo cresciuti insieme a loro e spero che lo stesso accada in futuro. La cosa più importante è ciò che ogni marchio apporta di nuovo in un mercato che sembra già sovraffollato, anche se si guarda esclusivamente ai marchi indipendenti di occhiali. La freschezza è apportata in primo luogo dai marchi e successivamente dai rivenditori disposti a commercializzare questi marchi. Siamo appena tornati da Parigi, dove abbiamo deciso di inserire due nuovi marchi, uno emergente in cui crediamo e l'altro molto affermato. 

13. In prospettiva, quali cambiamenti prevedete nel vostro portafoglio marchi nei prossimi 2-3 anni? 

Tutto dipende da molte cose. Quello che posso dire è che, anche con l'attuale mancanza di prevedibilità, spero di mantenere la crescita annuale che abbiamo avuto negli ultimi anni e di riuscire ad ampliare la nostra base di clienti. Credo nel nostro attuale portafoglio di marchi (compresi quelli appena aggiunti) e non prevedo di cambiarlo troppo, per il momento ci concentreremo su di esso. Tuttavia, spero in uno spazio più grande per il nostro negozio, in modo da poter condividere più design ed esperienze con clienti e visitatori. 

Conclusione

Il panorama rumeno della moda e del design continua a maturare, occhiali da sole è un simbolo di dedizione alla creatività indipendente e all'estetica raffinata. In un mercato ancora dominato dai giganti globali, la visione di Roxana Marcu dimostra che c'è spazio - e una domanda crescente - per l'autenticità, l'artigianato e la cura attenta. Ciò che è iniziato come una passione per le montature distintive è diventato un punto di riferimento per la vendita al dettaglio di lusso indipendente nell'Europa dell'Est e uno sguardo al promettente futuro della cultura dell'occhialeria in Romania.

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