자크 뒤랑 뒤에 있는 가족이 조용히 럭셔리 아이웨어의 기준을 새롭게 쓰고 있습니다.

통합이 전 세계 안경 산업의 많은 부분을 정의하는 시대입니다, 자크 듀란드 는 장인의 정통성에 뿌리를 둔 수직적으로 통합된 디자인 중심의 생태계를 조용히 구축하는 가족 주도의 이탈리아 그룹으로, 다른 궤적을 가지고 있습니다. 2012년 비첸차 몬테치오 마조레에서 설립된 JDO는 단일 브랜드 제조업체에서 자크 듀랑(Jacques Durand)과 다음을 아우르는 체계적인 크리에이티브 그룹으로 발전했습니다. 컨셉 제네랄 유럽과 미국에서 고급 소매 체인점인 푼토 오티코 휴먼아이즈를 운영하면서 동시에

이 심층 대화에서는 엠마 콩카토, 에서는 자크 듀랑의 리더십의 진화, 푼토 오티코를 통한 소비자 직접 판매의 전략적 역할, 글로벌 프리미엄 부문에서 자크 듀랑의 포지셔닝, 소재 소싱, 제조 윤리, 경쟁 역학, 독립 럭셔리 아이웨어의 미래와 같은 주요 주제에 대해 살펴봅니다.

현재 JDO는 누가 소유하고 관리하고 있나요? 최근 몇 년 동안 브랜드의 리더십은 어떻게 발전해 왔나요?

2012년 이탈리아 비첸차 몬테치오 마조레에 설립된 이래, JDO 아이웨어는 지속 가능하고 윤리적이며 완전히 투명한 공급망에 대한 엄격한 약속으로 생산되는 유행을 타지 않는 고급 수공예 안경테를 제작하는 안경 업계의 기준이 되어 왔습니다. 비첸차에 본사를 둔 덕분에 JDO는 안경에 적용되는 주얼리 전문 지식과 금세공 장인으로 훈련받은 가장 숙련된 이탈리아 장인들과의 협업에 있어 완전히 독보적인 위치를 차지하게 되었습니다. 

오늘날 JDO는 2세대에 걸친 콩카토 제품군, 도메니코(CEO), 스테파니와 딸 엠마, 클라라, 앨리스가 있습니다. 이 가족은 또한 유명한 독립 소매 체인을 소유하고 있습니다,푼토 오티코 휴먼아이즈, 는 현재 이탈리아에 6개, 미국에 2개, 그리고 최근 세르비아에 2개 매장을 오픈하여 운영 중인 최고 수준의 국제적인 안경 소매업체입니다. 

전략적이고 창의적인 리더십은 더욱 강력한 예술적 방향성과 명확한 브랜드 아키텍처를 통해 체계적인 그룹 정체성을 향해 점진적으로 발전해 왔습니다. 이러한 진화의 핵심적인 이정표는 다음과 같은 인물이 임명된 것입니다. 엠마 콩카토 as 자크 뒤랑의 크리에이티브 디렉터 겸 디자이너, 를 통해 장인의 유산을 보존하면서 디자인 중심의 접근 방식을 강화할 계획입니다.

자체 푼토 오티코 매장을 통한 소비자 직접 유통이 얼마나 중요합니까? 이러한 스토어는 브랜드 전체 전략에서 어떤 역할을 하나요?

자체 푼토 오티코 매장을 통한 소비자 직접 유통은 진정한 브랜드 접점을 대표하는 공간이기 때문에 매우 중요합니다. 이를 통해 우리는 독립성을 유지하면서 우리 철학의 핵심인 고객과의 직접적이고 의미 있는 접촉을 촉진할 수 있습니다. 매장을 직접 방문함으로써 진정성 있고 장기적인 관계를 구축할 수 있고 우리가 만든 제품을 진정으로 지지할 수 있습니다.

저희 매장은 진정한 부가가치를 제공합니다. 고객은 페인트나 유해 물질을 사용하지 않고 장인의 투명한 공정을 통해 시간이 지나면서 재생되도록 설계된 프레임을 통해 컬렉션을 진정으로 발견하고 컬렉션이 어떻게 만들어지는지 이해할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 이러한 재생 방식은 지속성과 책임감을 보장하는 고유한 서비스 모델의 일부입니다. 이는 단순히 제품을 제공하는 데 그치지 않고 지속적인 관리를 제공한다는 의미입니다.

도메니코 콘카토는 “온라인이 전부는 아니다”라고 자주 말합니다. 우리는 굴절실에서 시작하여 상담과 최종 배송까지 고객과 함께 하는 매장 내 경험을 보호하고자 합니다. 물리적 공간은 대화, 비교, 발견을 가능하게 합니다.

우리의 전략은 스토리텔링에서 스토리두잉으로 나아가는 것이기도 합니다. 이는 장인 정신을 구현하여 고객 옆에 앉아 진정으로 고객에게 맞는 제품을 개발하는 것을 의미합니다. 따라서 우리는 맞춤형 접근 방식을 강화하여 가능한 한 접근하기 쉽게 만들고 있습니다. 도메니코 콘카토는 완전히 저렴한 맞춤 제작은 불가능하며 진정한 장인 정신은 가치가 있지만 중요한 것은 매장의 정체성과 프로세스의 무결성을 보존하는 것이라고 덧붙입니다.

이를 위해 검안실을 확장하고, 개인 맞춤형 상담을 위한 전용 스테이션을 만들었으며, 엄선된 수제 안경테와 함께 맞춤형 아이웨어 제작을 위한 테일러 메이드 프로젝트를 새롭게 도입했습니다. 매장은 모든 부서와 모든 팀원을 강조하도록 설계되었습니다. 환영 및 안과 진료 서비스부터 상담 및 최종 배송까지 모든 과정에 관여합니다.

매장에서의 직접적인 경험을 통해 고객을 360도 지원할 수 있습니다. 전문성, 장인 정신, 인간적 유대감이 한데 어우러져 안경 구매를 완전하고 의미 있는 여정으로 변화시키는 공간입니다.

오늘날 글로벌 안경 시장에서 자크 듀랑의 입지를 어떻게 설명하시겠습니까? 프리미엄 세그먼트에서 이 브랜드가 차별화되는 이유는 무엇인가요?

자크 듀랑은 글로벌 프리미엄 아이웨어 시장에서 진품과 진정한 우수성의 기준으로서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 각 프레임에는 다음과 같은 라벨이 붙어 있습니다. “100% Made in Italy”, 즉, 2012년부터 이탈리아 비첸차 몬테치오 마조레에 위치한 JDO 아이웨어에서 전적으로 설계, 엔지니어링 및 제조하고 있습니다.

이는 최종 생산 단계만 이탈리아에서 이루어지는데도 많은 브랜드가 “메이드 인 이탈리아'라고 주장하는 시장에서 매우 중요한 차별화 요소입니다. 완전한 추적성, 투명성, 윤리적 생산은 타협할 수 없는 가치입니다.

자크 뒤랑의 진정한 특징은 시대를 초월한 일관성입니다. “클래식”은 순수한 드로잉, 끊어지지 않는 선, 장식적인 과잉이 아닌 본질적인 형태 등 디자인 연구의 원동력입니다.

현재 전 세계적으로 자크 듀랑을 취급하는 매장은 몇 개이며, 가장 강력한 시장은 어디인가요?

여러 시장 중에서도 특히 일본은 우리에게 중요한 시장입니다. 일본에서 우리는 강력한 가치와 공통의 브랜드 비전을 공유하는 뛰어난 친구이자 비즈니스 파트너를 찾았습니다. 특히 일본에서 아이웨어 메비우스의 정체성을 완벽하게 이해하고 있는 긴밀한 팀과 협업하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 의 이미지와 본질을 일본 시장에서 일관된 방식으로 전달하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이러한 시너지 효과는 맞춤형 프로젝트, 캡슐 컬렉션, 사이트별 출판물로 이어졌습니다. 일본에서 자크 듀랑 컬렉션이 높은 평가를 받고 있다는 사실이 영광스럽고 자랑스럽습니다. 최근 이 아름다운 나라를 다시 방문할 기회가 있었는데, 그때마다 따뜻하게 환영받는 느낌을 받았습니다. 시장 자체도 중요하지만 관계는 훨씬 더 중요합니다. 우리는 유산을 계승하기 위해 신뢰를 바탕으로 한 관계 구축을 중요하게 생각합니다. 

아세테이트나 혼과 같은 주요 소재를 어떻게 조달하고 공급망의 투명성을 어떻게 보장하나요?

아세테이트의 경우, 고품질 아세트산 셀룰로스 생산 분야에서 오랜 전통을 자랑하는 이탈리아의 마쭈첼리 1849와 같은 유서 깊은 우수 업체를 사용합니다. 이탈리아산 아세테이트 외에도 프리미엄 소재와 세련된 색상 연구로 국제적으로 인정받는 일본의 선도적인 공급업체와도 협력하고 있습니다.

이러한 신중한 선택을 통해 전통과 혁신, 그리고 최고의 소재 기준을 결합할 수 있습니다. 천연 뿔의 경우 인증된 소재를 사용합니다. 안전한 원산지를 사용합니다. 안경테에 사용되는 뿔은 버려질 수 있는 식품 산업의 부산물입니다. 또한 밀렵으로부터 보호하기 위해 뿔을 제거한 동물의 뿔을 사용하여 책임감 있고 윤리적인 소재를 사용하며, 최고급 품질만을 선별한 후 이탈리아에서 전통 기법을 사용하여 수작업으로 제작합니다.

투명성을 보장하기 위해 각 혼 프레임은 고유 식별 코드와 연결되어 있습니다. 프레임은 카탈로그 시스템에 등록되며, 이 코드를 통해 아틀리에 자크 뒤랑에서 제작된 각 혼 프레임을 고유하게 식별하고 추적할 수 있습니다. 다른 프레임과 동일한 코드로 등록된 뿔테는 절대 존재하지 않습니다. 투명성은 우리에게 기본입니다.

각 자크 뒤랑 프레임에는 제조 카드가 함께 제공됩니다. 를 통해 모든 생산 단계를 자세히 설명하고 프레임 제작에 참여한 장인의 명단을 공개합니다. 이는 완전한 추적성을 보장하고 모든 손길, 모든 단계, 모든 재료를 인정하는 공급망에 대한 윤리적이고 투명한 접근 방식을 반영합니다. 

프리미엄 또는 독립 럭셔리 아이웨어 부문에서 가장 가까운 경쟁자는 누구라고 생각하시나요?

프리미엄 및 독립 럭셔리 아이웨어 부문에서는 특히 이탈리아를 중심으로 장인 정신과 디자인 측면에서 잠재력을 갖춘 생산적이고 숙련된 몇몇 업체를 볼 수 있습니다. 이러한 브랜드 중 일부는 품질과 장인 정신의 우수성에 대한 우리의 약속을 공유합니다.

그러나 이탈리아는 물론 전 세계적으로 혁신을 하지 않고 저비용, 저품질 논리에 따라 운영하는 기업도 많습니다. 브랜드를 차별화하는 요소는 일관된 브랜드 세계와 설득력 있는 스토리텔링을 구축하는 능력입니다.

모든 플레이어가 브랜드의 정체성과 내러티브를 완벽하게 전달하는 데 성공하는 것은 아닙니다. 우리의 가장 가까운 경쟁자는 진정으로 고품질의 물건을 생산하고 그 우수성을 효과적으로 전달할 수 있는 기업, 즉 우수성을 만들고 진정한 가치를 창출하며 진정성과 목적을 통해 고객과 연결될 수 있다고 믿는 스토리가 있는 브랜드입니다. 하지만 여기서 진짜 문제는 불공정하게 플레이하는 사람이라고 생각합니다.

불공정 경쟁 는 순전히 마진을 높이기 위해 편법을 찾는 사람들, 예를 들어 실제 생산 원산지를 밝히지 않거나 제품이 아닌데도 “이탈리아산'이라고 표시하는 데서 비롯됩니다. 이는 이탈리아에서 진정으로 제조하고, 현지 장인 정신에 투자하며, 투명하게 운영하는 기업들을 약화시킵니다. 이러한 악덕 업체들은 궁극적으로 최종 고객을 오도합니다. 윤리적이고 투명한 생산에 정직하게 투자하고 편법 대신 진정한 장인정신을 선택하는 기업이야말로 우리 스스로를 측정할 수 있는 경쟁자입니다. 

현재 귀사의 제품 개발과 전략을 형성하고 있는 소비자 또는 업계 트렌드는 무엇인가요?

현재 우리의 제품 개발과 전략은 제품 자체를 통해 브랜드 세계와 고객 사이에 더 깊은 관계를 형성하는 맞춤형 및 개인화에 대한 수요에 의해 강력하게 형성되고 있습니다.

고객 개개인의 요구와 취향을 반영한 맞춤형 솔루션을 제공하는 동시에 각 고객이 진정으로 이해받고 가치 있게 느껴지도록 하는 것입니다. 진정한 차이는 고객 경험에서 비롯됩니다..

더 이상 단순히 아름다운 안경을 제공하는 것이 아니라 소비자가 실제로 경험하는 것이 중요합니다. 제 할아버지는 이렇게 말씀하시곤 하셨죠.“고객이 두 번째 재방문할 때 진정한 판매가 완료된 것이며, 이때가 바로 고객의 충성도를 확보한 때입니다.“. 동시에, 우리는 우리가 누구인지에 대한 일관성을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 커뮤니케이션, 아이웨어를 디자인하고 제작하는 방식, 그리고 우리가 지지하는 가치에 있어 일관성을 유지하는 것을 의미합니다.

지름길이나 트렌드를 쫓지 않고 장인 정신, 투명성, 진정성 있는 디자인에 지속적으로 투자하여 모든 창작물이 시대를 초월한 브랜드의 정체성을 반영할 수 있도록 노력하고 있습니다. 

유통 파트너를 선정하고 리테일 환경 전반에서 브랜드 일관성을 유지하는 방법은 무엇인가요?

유통 파트너를 선정할 때는 진정한 사고의 일치와 공유된 가치를 바탕으로 오래 지속되는 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 파트너가 장인 정신, 품질, 투명성에 대한 당사의 접근 방식을 진정으로 이해하고 수용하는 것이 중요합니다. 소매 환경 전반에서 브랜드 일관성을 유지하기 위해 판매 지원 자료를 제공하고, 매장과의 협업 이니셔티브를 활성화하며, 지속적인 대화에 참여할 수 있도록 만반의 준비를 갖추고 있습니다. 피드백을 경청하고 함께 지속적으로 개선하기 는 모든 접점에 브랜드의 정체성과 표준을 반영하여 고객에게 일관되고 진정성 있는 경험을 제공합니다. 

오늘날 독립 럭셔리 아이웨어 시장을 정체, 확장 또는 새로운 성장으로 어떻게 보시나요?

우리는 독립 럭셔리 안경 시장을 매우 낙관적으로 바라보고 있으며, 이 시장이 계속 성장하기를 희망합니다. 오늘날에는 정보 수집을 위한 도구가 널리 보급되어 고객이 정보에 입각한 선택을 할 수 있습니다. 구매 제품의 품질, 장인 정신, 윤리를 신중하게 평가합니다. 또한 투명하고 책임감 있는 브랜드에 대한 인식과 수요가 증가하고 있으며, 이는 우리처럼 장인의 우수성과 윤리적 생산에 투자하는 기업의 지속적인 성장을 지원할 수 있습니다. 

자크 듀랑 클라이언트의 유형을 어떻게 정의하시겠습니까?

새로운 요구, 산만함, 욕망으로 끊임없이 자극을 받고 모든 것이 끊임없이 혁신을 추구하는 급변하는 세상에서는 노후화가 일상화되어 있습니다. 제품의 수명 주기는 짧고 제한적이며, 더 발전된 대체품이 나오거나 마모로 인해 수리가 어렵거나 불가능한 설계 표준으로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 생각하기보다는 외치고, 수리하기보다는 버리고, 존재하기보다는 보이는 것이 더 쉽습니다. 이러한 맥락에서 사물의 개념이 중요한 가치를 지닌 모델을 제안할 필요가 있는데, 이는 시간의 제약과 외부 사건의 흐름으로부터 자유로워지려는 열망, 즉 어떤 변화나 부패보다 우월한 완벽 불변의 형태, 영원의 상태에 도달하는 사물을 디자인하려는 목표로 요약될 수 있습니다.

자크 듀란드 고객은 다음과 같은 가치를 중요하게 생각하는 사람입니다. 시대를 초월한 우아함, 장인 정신, 그리고 진정성. 이상적인 고객은 프레임 하나하나에 담긴 정성, 장인의 전문성, 윤리적 생산에 대한 인식을 바탕으로 제품에 담긴 스토리를 높이 평가합니다. 라이프스타일 측면에서는 안목 있고 교양 있으며 호기심이 많고 양보다 질을 추구하는 사람입니다.

그들은 아름답고 기능적인 아이웨어를 원할 뿐만 아니라 다음과 같은 기대치가 높습니다. 책임감 있게 제작되었습니다, 일관성 있게 설계되고 시간이 지나도 견딜 수 있습니다.. 이들에게 자크 듀랑을 입는다는 것은 단순한 패션이 아니라 장인 정신과 연결되는 경험이자 세련된 개성을 표현하는 것입니다.