베신 옵틱스와의 대화: 그리스의 독립 안경 시장 탐색하기

그리스의 번화한 아이웨어 거리 한가운데에 있습니다, 베신 옵틱스 는 헤리티지, 품질, 미래 지향적인 큐레이션의 대명사가 되었습니다. 60여 년 전 크리스토스 무르지노스가 설립한 이 비즈니스는 글로벌 패션 강국과 독립 브랜드에 대한 수요 증가에 따라 형성된 시장에 적응하면서 여러 세대에 걸쳐 발전해 왔습니다. 현재 Beseen은 닉 무르치노스의 리더십 아래 그리스 전역에 4개의 매장을 운영하고 있으며, 각 매장은 단순한 소매 공간이 아닌 안경 애호가들을 위한 큐레이팅된 장소로 디자인되었습니다.

이 대화에서 큐레이팅된 광학, 에서 Nick은 그리스 시장의 독특한 역동성, 독립 안경원의 도전과 기회, 그리고 Beseen을 지속적으로 정의하는 철학에 대한 자신의 관점을 공유합니다.

스토어에 얽힌 비하인드 스토리는 무엇인가요? 설립자는 누구이며 업계에 종사한 지는 얼마나 되셨나요?

저희 매장인 Beseen은 60여 년 전 제 아버지인 크리스토스 무르치노스가 그리스 시장에서 설립한 오랜 가족 사업의 발전된 형태입니다. 그 이후로 우리는 탁월한 서비스와 고품질 제품을 제공하는 데 중점을 둔 브랜드를 구축해 왔습니다.

그리스의 독립 안경 시장을 어떻게 설명하시겠습니까? 고객들은 단순히 “이름'보다 품질을 우선시하는 브랜드에 대해 개방적일까요?

그리스 시장은 다른 남유럽 시장과 많은 특징을 공유합니다. 대체로 소비자들은 잘 알려진 패션 브랜드를 찾는 경우가 많으며, 관광 업계에서도 이러한 트렌드를 지지합니다. 그러나 품질과 디자인에 중점을 두고 독립 생산업체에 진정으로 관심을 갖는 고객층도 항상 존재합니다.

보통 어떤 방식으로 프레임을 선택하나요? 판매 대리점과 협업하거나 무역 박람회에 참석하거나 브랜드와 직접 협력하나요?

제품 선정은 다양한 프로세스를 따릅니다. 우리는 각 브랜드의 성과와 고객 프로필을 명확하게 파악하기 위해 전체 Beseen 팀 내에서 열린 토론을 이어가고 있습니다. 단순히 Excel 시트의 숫자를 보는 것만으로는 필요한 질적 인사이트를 얻을 수 없으므로 이러한 협업적 접근 방식은 필수적입니다. 또한 크리테오는 25년 이상 주요 국제 무역 박람회에 꾸준히 참가해 왔습니다. 이러한 행사를 통해 새로운 제품을 발견하는 것 외에도 해당 분야의 디자인, 생산, 혁신을 주도하는 사람들과 직접 교류할 수 있습니다. 동시에 판매 대리점과의 협업은 매우 가치 있고 지원적인 역할을 하므로 제품 선택 과정에서 또 다른 중요한 부분입니다..

시장이 진화하고 귀사와 같은 독립 브랜드와 부티크 매장에 대한 개방성이 커지고 있다고 생각하시나요?

독립 브랜드의 성장은 전혀 새로운 현상이 아닙니다. 2010년경부터 이 부문이 급격히 확장되는 것을 목격했으며, 이는 무역 박람회에서 독립 브랜드 부스 전용 공간이 늘어나는 것을 통해 명확히 알 수 있습니다. 갑자기 더 많은 리테일러들이 “특별한 무언가”를 찾기 시작했습니다. 최근 몇 년 동안 이러한 모멘텀은 업계의 주요 패션 브랜드들의 관심을 끌었습니다. 이들의 참여 증가가 독립적인 시장의 판도를 바꿀지, 아니면 시장 내 새로운 형태의 자율 규제로 이어질지 지켜보는 것은 흥미로운 일이 될 것입니다.

고객이 주로 관광객인가요, 아니면 현지인인가요? 주요 타겟 고객은 누구라고 생각하시나요?

Beseen의 목표는 제품과 서비스 모두에 진정으로 가치를 부여하는 강력한 고객 기반을 구축하는 것입니다. 이러한 초점은 자연스럽게 충성도 높은 단골 고객을 창출하는 것을 목표로 하며, 이들은 주로 우리가 사업을 운영하는 지역에서 거주하고 일하는 사람들입니다. 그렇지만 저희는 언제나 전 세계의 사람들, 즉 저희의 핵심 가치를 인정하고 이해하는 사람들을 저희 공간으로 맞이하는 것을 즐깁니다.

다음과 같은 새로운 독립 브랜드를 발굴할 의향이 있으신가요? Sato, Jeff Press, 또는 다른 안경, 아니면 더 잘 알려진 이름으로 안전하게 플레이하는 것을 선호하시나요?

저희는 항상 새로운 독립 브랜드를 탐색하고 발견하는 데 열려 있습니다. 하지만 항상 염두에 두는 것은 각 크리에이터의 “이유'와 그 스토리가 우리에게 얼마나 설득력 있는지를 이해하는 것이 중요하다는 점입니다. 이러한 탐색 과정은 분명 흥미진진하지만, 수년간 파트너십을 맺고 지원해온 브랜드에 대한 존중과 균형을 유지해야 합니다.

스토어 디자인과 전반적인 고객 경험은 얼마나 중요하며, 이를 어떻게 평가하시나요?

진정한 부티크 스토어가 되고 싶다면 디자인과 고객 경험은 매우 중요한 요소입니다. 디자인은 브랜드의 미학과 철학을 반영하고, 고객 경험은 소비자에게 진정으로 매력적인 공간을 만들어 줍니다. 크리테오의 규모에서 이러한 요소는 매우 높은 가치를 지니고 있습니다..

그리스의 다른 안경 소매업체와 어떻게 차별화되나요?

저희는 남들과 다르다는 것 자체가 목적이 아니며, 그것에만 초점을 맞춰 운영하지 않습니다. 하지만 굳이 답변을 드리자면, 단순히 트렌드를 따르는 것을 거부하고 우리만의 “이유”에 대한 일관된 헌신이 우리를 차별화한다고 말씀드리고 싶습니다.”

현재 독립 안경 비즈니스를 운영하면서 직면하고 있는 어려움은 무엇인가요?

독립 부문에 집중하는 데에는 나름의 어려움이 따릅니다. 매장의 공급 과잉으로 인해 많은 기업가들이 독립 브랜드에 참여하는 데 있어 실질적인 깊이가 부족한 경우가 많습니다. 또 다른 도전 과제는 브랜드 자체가 인수를 통해 이 분야에 진출하려는 대기업의 압력과 관심을 견뎌낼 수 있느냐는 것입니다.

성장 전략에서 디지털 존재(소셜 미디어, 이커머스)는 어떤 역할을 하나요?

저희에게는 오프라인 매장이 여전히 주요 판매 및 커뮤니케이션 채널입니다. 전통적으로 보일 수 있지만, 여전히 소비자들에게 더 강한 감정을 불러일으키고 결과적으로 더 강한 유대감을 형성할 수 있다고 믿습니다. 하지만 디지털 세상에서는 온라인 도구도 그 자체로 중요한 역할을 합니다. 우리는 제품 방향을 반영하고 우리가 독특한 컬렉션의 큐레이터라는 것을 알리는 콘텐츠를 통해 소셜 미디어에서 존재감을 드러내는 것이 필수적이라고 생각합니다. 동시에 이커머스를 강화하는 것은 일방통행이 아니며, 물리적 위치가 닿지 않는 시장도 무시할 수 없습니다.

해당 지역의 독립 안경 소매업의 미래에는 어떤 트렌드가 형성될 것으로 예상하십니까?

앞으로 몇 년 동안 주요 패션 브랜드는 더 큰 시장 점유율을 차지하기 위해 경쟁할 것입니다. 이들은 막대한 마케팅 및 광고 예산을 활용하여 독립 리테일러의 입지를 좁히려 할 것입니다. 이는 기회주의적인 독립 리테일러들의 발목을 잡을 가능성이 높습니다. 그러나 바로 이 부분이 바로 자신이 왜 이 시장에 자리 잡고 있는지 진정으로 이해하고 자신의 목적에 충실할 수 있는 사람들에게는 기회입니다.

그리스의 안경 업계가 계속 진화하는 가운데, Beseen Optics는 전통과 혁신 사이의 균형을 보여주는 증거입니다. 닉의 성찰은 글로벌 패션 대기업의 부상부터 경쟁이 치열한 시장에서 진정성을 유지해야 하는 끊임없는 도전에 이르기까지 독립 소매업체가 직면한 기회와 압박을 모두 드러냅니다. 분명한 것은 품질, 목적, 장인에 대한 깊은 존경심에 뿌리를 둔 Beseen의 철학이 단순히 생존을 위한 청사진이 아니라 독립 안경업계의 의미 있는 성장을 위한 원동력이라는 점입니다.

다음을 확인할 수 있습니다. 베신 옵틱스 콜로나키(44 Akadimias & Sina St., Athens)에 있는 매장에서 만나보세요, 키피시아 (아테네 아르지로풀루 거리 2번지), Chalandri (34 Ag. Paraskevis St., Athens)의 계절별 부티크뿐만 아니라 Patmos (스칼라, 도데카니즈, 4월~10월 개장) 및 Tinos (니콜라우 지지 & 에니시디모우 거리, 키클라데스, 4월~10월 영업).