![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-2-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nDat idee is uitgegroeid tot een nationaal netwerk zonder dat het tot een standaardformule is verwaterd. In 2026 viert de EDGARD-groep haar 25-jarig jubileum met 225 medewerkers, verdeeld over 27 winkels en het hoofdkantoor. Negentien van die vestigingen dragen de naam EDGARD, waaronder twee die gespecialiseerd zijn in oogzorg voor kinderen, terwijl acht vestigingen opereren als franchises van G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Optique.<\/p>\n\n\n\n EDGARD Opticiens heeft de kunst onder de knie om op elke schaal een eersteklas ervaring te bieden. Of het nu gaat om een indrukwekkende ruimte van 600 vierkante meter of een compacte boetiek, het merk behoudt altijd dezelfde kenmerkende sfeer, uitzonderlijke service en unieke klantervaring.<\/p>\n\n\n\n De omvang is belangrijk, maar het echte verhaal zit hem in de manier waarop de groep dit heeft bereikt: door een consistente klantervaring te cre\u00ebren en tegelijkertijd het lokale inzicht van haar opticiens en het karakter van onafhankelijke brillenwinkels te behouden.<\/p>\n\n\n\n Voor Curated Optics blikt EDGARD terug op de ontwikkeling van \u00e9\u00e9n winkel tot een Frans netwerk, de uitgangspunten achter het designgerichte bedrijfsmodel, de realiteit van de huidige optiekmarkt en de drie pijlers die bepalend zijn voor het volgende hoofdstuk.<\/p>\n\n\n\n 1. Wat is het verhaal achter Edgard Opticiens? Hoe is het merk ontstaan en hoe heeft het zich ontwikkeld sinds de opening van de eerste winkel in Tours in 2001? En hoeveel vestigingen heeft u momenteel in Frankrijk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Edgard Opticiens werd in 2001 opgericht door Jean-Fran\u00e7ois Porte en Julien Quesnel.<\/p>\n\n\n\n De eerste Edgard-winkel opende op 23 juni 2001 zijn deuren in Tours en werkte vanaf het begin samen met onafhankelijke partners zoals Anne & Valentin en Theo.<\/p>\n\n\n\n Enkele jaren later sloegen Jean-Fran\u00e7ois en Julien de handen ineen met twee voormalige collega\u2019s om de Edgard-winkels in Caen (2008) en Angers (2013) te openen, waarbij ze dezelfde formule toepasten als in Tours.<\/p>\n\n\n\n Door zich op deze manier in andere steden te bewijzen, begon het \u201cEdgard-concept\u201d tot bloei te komen en kreeg het bedrijf geleidelijk aan meer structuur.<\/p>\n\n\n\n In de loop der tijd heeft Edgard zijn marktpositie verder verfijnd, zijn verkoopmethode vastgelegd, zijn visuele en architectonische identiteit ontwikkeld en zijn bedrijfsmissie stevig verankerd. Er werd een hoofdkantoor* opgezet met ondersteunende afdelingen, en er werden meer Edgard-winkels geopend, hetzij door nieuwe vestigingen, hetzij door overnames.<\/p>\n\n\n\n Elke nieuwe vestiging biedt een kans op doorgroeimogelijkheden en mobiliteit voor medewerkers die al bij de groep werken. Door haar groei biedt de Edgard-groep haar teams echte carri\u00e8reperspectieven. Zo zorgt de groep ervoor dat haar klanten op elke nieuwe locatie dezelfde ervaring krijgen, dankzij een manager die is opgeleid en ervaring heeft met de Edgard-verkoopmethode.<\/p>\n\n\n\n Deze toezeggingen zouden de inspiratiebron vormen voor de bedrijfsmissie van Edgard: \u201cOnze medewerkers en klanten trots en tevreden maken door elke dag de Edgard-ervaring te beleven.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n In 2018 maakte een financieringsronde, waaraan regionale investeringsbanken deelnamen, het mogelijk om de groei te versnellen door onafhankelijke optiekzaken over te nemen in steden als Bordeaux en Lyon. Zo bouwde de groep beetje bij beetje een landelijk netwerk op.<\/p>\n\n\n\n Op dit moment heeft Edgard Opticiens 19 vestigingen, waaronder twee die gespecialiseerd zijn in oogzorg voor kinderen.<\/p>\n\n\n\n Naast de opbouw van Edgard Opticiens hebben Jean-Fran\u00e7ois en Julien, via een samenwerking met een voormalige klasgenoot van de optiekopleiding, ook een netwerk van acht franchisewinkels van G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Optique opgebouwd. Ondanks hun duidelijk verschillende positionering ontstonden er vanzelfsprekend raakvlakken tussen de twee merken, met name op het gebied van de klantervaring.<\/p>\n\n\n\n In 2026 viert de Edgard-groep haar 25-jarig jubileum. De groep heeft 225 medewerkers in dienst, verdeeld over haar 27 winkels en het hoofdkantoor.<\/p>\n\n\n\n Het hoofdkantoor van de groep, gevestigd in Tours, bestaat uit ondersteunende afdelingen die de winkels bedienen. Naast Julien Quesnel en Jean-Fran\u00e7ois Porte<\/em>, Algemeen directeur Julien Deruy staat aan het hoofd van het bedrijf. Hij wordt bijgestaan door de netwerkdirecteur, de marketingdirecteur, de financieel manager en de manager visuele gezondheid, evenals door drie afdelingen: Personeelszaken, Boekhouding en Communicatie.<\/p>\n\n\n\n 2. Wat is de filosofie achter het concept van Edgard Opticiens? Welke waarden en idee\u00ebn kenmerken uw merk, en waarin onderscheidt uw aanpak zich van die van traditionele optiekketens?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wij beschouwen onszelf zowel als zorgverleners als detailhandelaren.<\/p>\n\n\n\n Wij geloven in het begrip \u201cgezond verstand in de detailhandel\u201d, dat een zekere ontspannen houding bevordert. Hierdoor kunnen wij een warme en vriendelijke klantervaring bieden zonder op enigerlei wijze afbreuk te doen aan het prestige van ons beroep.<\/p>\n\n\n\n Naar onze mening is het aanschaffen van een bril zowel een kwestie van gezondheidszorg als een plezierige ervaring. Daarom zijn wij van mening dat het zorgen voor de ooggezondheid van een klant een echte belevenis kan en moet zijn.<\/p>\n\n\n\n De vier waarden die ons dagelijks werk vormgeven, zijn:<\/p>\n\n\n\n 3<\/strong>. Hoe kijkt u aan tegen de huidige optiekmarkt in Frankrijk en Europa? Welke kansen en uitdagingen ziet u momenteel voor onafhankelijke opticiens?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wij zijn van mening dat de belangrijkste uitdaging voor een optiek- en brillenwinkel erin bestaat om al zijn klanten een naadloze ervaring te bieden, zowel in de fysieke als in de digitale omgeving, voor, tijdens en na de aankoop.<\/p>\n\n\n\n Hiervoor is een duidelijk kader nodig waarin de kenmerkende aspecten van die ervaring worden vastgelegd, zodat de teams het volledig begrijpen en zich er volledig voor inzetten.<\/p>\n\n\n\n Deze interne opleiding, ondersteund door een duidelijke merkpositionering waar nooit concessies aan worden gedaan, een helder imago en consistente communicatie, sterkt ons in de overtuiging dat de toekomst er rooskleurig blijft uitzien.<\/p>\n\n\n\n 4. Hebben al uw winkels hetzelfde productassortiment en dezelfde merken, of heeft elke winkel zijn eigen identiteit? Hoeveel vrijheid hebben de winkels bij het samenstellen van hun collecties?<\/strong><\/p>\n\n\n\n We hanteren in al onze winkels een gemeenschappelijk productassortiment, met variaties die verband houden met de ontwikkelingsfase van de winkel, een uitgebreider aanbod qua volume en productreferenties, of met de locatie ervan, afhankelijk van het selectieve distributiebeleid van onze partners.<\/p>\n\n\n\n Om onze voorraad op te bouwen, houden we een uitgebreide selectie van collecties op voorraad en vullen we deze regelmatig aan. We zorgen ervoor dat onze voorraad in onze winkels een goed beeld geeft van de collectie van een ontwerper.<\/p>\n\n\n\n De ontwerpers die bij Edgard worden opgenomen, worden gezamenlijk geselecteerd. Een centraal productcomit\u00e9, bestaande uit de winkelmanagers van Edgard en medewerkers van het hoofdkantoor, beoordeelt de introductie van nieuwe ontwerpers in de Edgard-winkels. Hoewel het comit\u00e9 aanbevelingen doet, legt het zijn keuzes nooit volledig op aan de winkels.<\/p>\n\n\n\n De opticiens van Edgard hebben volledige vrijheid bij het kiezen van hun productassortiment, per winkel. Binnen de collectie van dezelfde brillenontwerper vind je bij Edgard in Bordeaux niet per se dezelfde modellen als bij Edgard in Marseille. Omdat de opticiens hun klanten kennen, hebben ze het volste recht om een assortiment samen te stellen dat een brillencollectie voor hun winkel vertegenwoordigt, op basis van hun eigen gevoel en kennis van hun stad. Ten slotte is een goed gekozen product ook een product dat beter verkoopt. We weten dat deze strategie veel beter werkt dan een selectie die door het hoofdkantoor wordt opgelegd.<\/p>\n\n\n\n Bovendien is regelmatig en rechtstreeks contact met brillenontwerpers voor een opticien zeer verrijkend. Door zich te verdiepen in het verhaal achter een collectie en te ontdekken hoe deze is bedacht, ontworpen en vervolgens vervaardigd, doen ze informatie en kennis op die ze later aan de klant kunnen doorgeven.<\/p>\n\n\n\n Het ontdekken van het verhaal achter een brillencollectie en dat vervolgens doorgeven aan de eindklant is een van de pijlers van de Edgard-ervaring.<\/p>\n\n\n\n 5<\/strong>. De optiekmarkt in Frankrijk, die sterk wordt be\u00efnvloed door aanvullende zorgverzekeraars, wordt vaak omschreven als zeer competitief. Sommigen wijzen op aanzienlijke druk vanuit zorgnetwerken, of zelfs op oneerlijke concurrentie, met name in steden als Parijs. Hoe kijkt u tegen deze situatie aan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dit is een veelbesproken onderwerp, maar het is niet aan ons om een oordeel te vellen over de werkwijzen van anderen of over de manier waarop zorgnetwerken functioneren. Het is een gereguleerd systeem, met regels die voor alle marktdeelnemers gelden.<\/p>\n\n\n\n Wat we echter wel in de hand hebben, is onze relatie met onze klanten op dit gebied. In onze winkels begeleiden we hen bij dit proces door zelf de contacten met hun aanvullende zorgverzekeraars te onderhouden en duidelijk uit te leggen op welke dekking hun polis recht geeft. Onze teams van opticiens worden ondersteund door administratieve managers die binnen de groep werkzaam zijn, juist om ervoor te zorgen dat dit onderwerp, dat voor de klant soms complex kan zijn, met de grootst mogelijke transparantie wordt afgehandeld.<\/p>\n\n\n\n Vanwege onze positionering als premiumproduct is een eigen bijdrage vaak onvermijdelijk. Dit is echter een bewuste keuze: we willen een hoogwaardige \u201cdesignerselectie\u201d aanbieden in plaats van ons uitsluitend te richten op volledige vergoeding.<\/p>\n\n\n\n 6. Hoe belangrijk zijn het ontwerp, de sfeer en de algehele klantervaring tegenwoordig in een optiekzaak? Denkt u dat de optiekzaak zich steeds meer ontwikkelt tot een winkel- of lifestyleomgeving, in plaats van louter een medisch dienstverleningspunt te zijn?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die twee horen bij elkaar.<\/p>\n\n\n\n Het dragen van een bril is een onlosmakelijk onderdeel van de levensstijl van de consument. Het is daarom van essentieel belang om hen te verwelkomen in een omgeving die hen inspireert en hen helpt zich voor te stellen hoe ze het product dragen. Een omgeving die al hun zintuigen prikkelt, niet alleen hun gezichtsvermogen.<\/p>\n\n\n\n Bovendien wordt visuele gezondheidszorg, aangezien Edgard zich duidelijk richt op een assortiment designbrillen, geassocieerd met een diep gevoel van plezier, omdat onze producten zowel op het gebied van design als qua verhaal een aanzienlijke meerwaarde bieden.<\/p>\n\n\n\n Ten slotte hebben architectuur, interieurontwerp en materialen een duidelijke invloed op het beeld dat we aan onze klanten overbrengen, op hoe goed ze zich verzorgd voelen en, simpelweg, op hun welzijn.<\/p>\n\n\n\n Deze welzijnsdimensie vormt een verrijking van het medische aspect van ons beroep.<\/p>\n\n\n\n Het feit dat we in onze winkels een andere sfeer bieden, heeft duidelijk bijgedragen aan de ontwikkeling van Edgard Opticiens.<\/p>\n\n\n\n 7. Wat is, met het oog op de toekomst, de langetermijnvisie voor Edgard Opticiens? Bent u van plan om verder uit te breiden in Frankrijk of internationaal, en hoe ziet u het merk zich de komende vijf tot tien jaar ontwikkelen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Edgard zal zijn winkelnetwerk blijven uitbreiden door middel van kwaliteitsgerichte groei, waarbij noch de kwaliteit van de klantervaring, noch het imago van Edgard in het gedrang komt.<\/p>\n\n\n\n Om dit te bereiken blijft onze formule, die op drie fundamentele pijlers rust, ongewijzigd: de beste locatie in de stad, een ervaren Edgard-manager die klaarstaat om de leiding over de nieuwe winkel op zich te nemen, en onze brillenpartners die ons terzijde staan om een samenhangend productassortiment te garanderen.<\/p>\n\n\n\n We zullen dezelfde koers blijven varen die ons de afgelopen 25 jaar heeft gedreven!<\/p>\n\n\n\n De invloed van EDGARD op de Franse optiekbranche beperkt zich niet louter tot het aantal winkels. De groep heeft aangetoond dat een bedrijf in de gezondheidszorg ook emotioneel aansprekend kan zijn, dat hoogwaardige brillen via cultuur en verhalen kunnen worden gepresenteerd, en dat een nationaal netwerk consistentie kan bieden zonder het lokale karakter uit het oog te verliezen.<\/p>\n\n\n\n Het concept combineert twee eigenschappen die traditionele ketens vaak moeilijk met elkaar kunnen verzoenen: een consistente ervaring en echte vrijheid bij de samenstelling van het assortiment. Managers passen de EDGARD-methode in elke stad toe, terwijl lokale opticiens de monturen kiezen die het beste bij hun eigen klanten passen.<\/p>\n\n\n\n Het resultaat is betrouwbaarheid op keteniveau zonder de uniformiteit die kenmerkend is voor een keten.<\/p>\n\n\n\n Van \u00e9\u00e9n vestiging in Tours tot een EDGARD-netwerk van 19 vestigingen binnen een groep van 27 vestigingen: het bedrijf heeft bijgedragen aan de uitbreiding van de rol van de opticien: zorgprofessional, winkelier, verteller en gastheer.<\/p>\n\n\n\n Nu EDGARD aan zijn volgende 25 jaar begint, blijft zijn sterkste troef dezelfde: beter zicht moet ook als een betere ervaring aanvoelen.<\/p>\n\n\n\n Een nationaal netwerk, een onafhankelijke blik.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hoe een winkel die in Tours is ontstaan, van designerbrillen een typisch Franse winkelervaring maakte en groeide zonder\u2026","protected":false},"author":2,"featured_media":6756,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"csco_singular_sidebar":"disabled","csco_page_header_type":"standard","csco_page_load_nextpost":"disabled","_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[3,60],"tags":[25,61,32,62],"class_list":["post-6751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-visionary-boutique","category-interview","tag-experience","tag-interview","tag-luxury","tag-visionary-boutique","cs-entry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-Opticien-1.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6751"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6794,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6751\/revisions\/6794"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6756"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/curatedoptics.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/edgard-caffe-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/edgard-6-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-5-1024x603.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-7-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/edgard-opticien-24-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/edgard-10-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/edgard-8-1024x603.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-20-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/new-edgard-caffe-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-Opticien-14-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-15-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-Opticien-New-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-Opticien-23-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-202-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-Opticien-30-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/curatedoptics.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Edgard-22-819x1024.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nConclusie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n